系統分析與設計971222

1NF

系統分析與設計971201課堂實作版

這是DFD圖

圖很模糊，看倌們就點開來看吧！

系統分析與設計971117作業版

個案探討
以我家樓下某餐飲店為例

1.波特五力分析
①同業競爭壓力：該餐飲店附近亦有許多家中式餐飲店提供飲食服務
②潛在競爭者壓力：該餐飲店附近有許多店面尚未出租，不排除承租者將來開餐飲業
③供應商壓力：採購食材時與供應商的議價能力
④客戶壓力：客戶可能要求集點消費折扣或多人同行一人免費的服務
⑤替代品壓力：消費者可能以早餐店餐點或便利商店裡的商品充飢

2.BCG矩陣
①問號區：新推出的新餐點如便當定食或今日特餐等，尚在試賣中
②明星區：蓋飯系列的餐點便宜又實惠，銷路蒸蒸日上
③金牛區：該店小火鍋為本店招牌，有固定的消費群
④阿狗區：店內高價位火鍋較乏人問津，應考慮是否繼續提供

3.SWOT分析
S：
店內有許多經濟又實惠的餐點，真的是俗擱大碗
冷氣空調的空間，增加消費意願
輕音樂的撥放，用餐氣氛佳
W：
飲料的種類，一路走來始終如一
店內空間有限，無法容納過多的人潮
提供的雜誌大多老舊，未更新
O：
位於住宅區及學區附近，消費人口眾多
民以食為天，人人都要進食的
家庭主婦也有懶得煮飯的一天
T：
附近尚有許多提供餐飲服務的店面
中午時段會受到早餐店的挑戰
晚餐時段會受到鹽酥雞和滷味攤的影響

4.SWOT行動策略
S+O：
可針對學生群進行學生優惠價吸引消費
針對在地居民進行在地生活價
S+T：
強調用餐環境
與部分店家進行合作
W+O：
與飲料店進行合作
改善空間、更新雜誌種類
W+T：
不影響獲利下，削價與其競爭
追隨競爭者的腳步

系統分析與設計971110作業版

1.Baseline Project Plan基礎線項目計劃(BPP)
提供一個內容提要，指定了可行性、理由、所需資源和時間表項目的範圍。此外有關該問題的報導，提供了影響的項目如環境的系統實施和制約因素。

2.Project Scope Statement
使用此模型來定義文件的項目範圍。範圍界定了預期的工作努力才能完成某一項目，在任何項目的工作開始之前應先記錄。此外，項目範圍必須監測項目收益，以確保任何與所有的變化都是適當的管理。

3.Economic Feasibility經濟可行性
目的：在於評估新系統經濟效益方面的得失，以便公司高階主管判斷值不值得投資，其重點在於公司的成本效益分析。
內容：評估推行此系統所需增加的費用支出與以後的使用費用。評估系統完成後，對現行作業之效益分析與實質服務品質的改善。比較前項之開發成本與後項之運轉效益，並評估系統的得失。

4.Break-even analysis
盈虧平衡分析是一種生產管理和管理會計廣泛使用的技術。它的基礎是固定成本和變動成本之間生產成本的分類。

系統分析與設計971103

今天上完了chapter4系統發展計劃的確認與選擇
裡面的內容有些跟以前學的管會內容很像
例如價值鏈分析、策略規劃等等
而另外比如電子商務和電子資料交換
在以前學行銷管理的時候老師也有提過
而電子資料交換金老師在教電腦審計的時候有提過
而其他的內容如資訊系統規劃在大學時的一門課好像也有提過
那門課好像叫做會計資訊系統...
想不到這門選修課的內容竟然會有這麼多跟以前所學相關
令我非常驚訝！
資訊系統規劃(ISP)裡的兩個觀念
Top-down planning由上而下＆Bottom-up planning由下而上
其實也是管理學的範酬內容
管理學真的是管太多了orz
真是的，管那麼多幹嘛.........
之後老師介紹了他網誌上放的東西
我覺得蠻有趣的
像是線上圖片合成我就覺得很酷
雜誌封面是自己的照片感覺自己變成了名人
來專訪我吧！XDDD
另外把照片轉換成素描圖和卡通圖這個也很炫
一定要來玩一玩
而用文字或符號組成的人像更是高竿
超神奇的
不得不叫傑克出來解釋了

系統分析與設計971027作業版

1.Competitive strategy競爭策略
競爭策略(competitive strategy)：美國學者porter提出。創造別人無可取代的地位，有正確的目標、取捨以及自我設限。企業應該依據自己產業的特色、公司的體質，選擇成本競爭或者是特色競爭。不論競爭策略為何，不斷創新、持續提高生產力是企業維持競爭優勢的不二法門。他主張面對五大競爭作用力時的三項基本策略：
(一)低成本策略：若能站穩低成本地位，則即使四週強敵環伺，公司也能在產業內獲得水準以上的報酬；並因對手削價競爭、失去利潤，而持續獲利!
(二)產品差異化策略：差異化策略如果成功，公司將極可能賺得高於產業平均的利潤；因為這套策略雖然和成本領先策略不同，卻同樣可創造出一個足以抵擋五大作用力的盾牌!
(三)集中策略：專注於特定目標的公司，與那些競爭範圍較廣的對手相比，以更高的效能或效率達成自己小範圍的策略目標。
<註>五大競爭作用力：競爭者、潛在進入者、替代品、供應商、客戶

2.Electronic data interchange電子資料交換
EDI(Electronic Data Interchange)標準起源於1960年代，因應電腦化作業之推動，企業間電腦連線作業逐成為必然之趨勢，但為了配合顧客使用資訊系統之不同，反而造成資料格式轉換成本的迅速增加，此時EDI標準因運而生。
所以EDI的定義為一台電腦的應用系統，運用協定的標準與資料格式，經電子化傳遞方式，將資料傳送到另一台電腦的應用系統，讓電腦能夠自動處理所有作業。也是指兩個公司組織使用網路來交換資料的方式。

3.Value chain analysis價值鏈分析
價值鏈名稱是由美國學者porter於1985年提出。所謂價值鏈，是指企業創造有價值的產品或勞務給顧客的一連串「價值創造活動」，包括往上溯及原料來源的供應商，往下達到產品的最終購買者為止。價值鏈分析(value chain analysis)係指藉由評估整個價值鏈的作業活動，進而重新修正價值鏈以增強長期競爭優勢的程序。價值鏈分析的目的在於找出並連結足以降低成本或加強產品差異化之價值創造活動。

971027classwork_1甘特圖＆PERT圖

↑PERT圖

↓甘特圖